يتم استقبال الطلبات من خلال استمارة الموقع المخصصة، وبعد استلام الطلب سيتم مراجعته والتواصل مع العميل لتأكيد السعر ومدة التنفيذ. يبدأ العمل الفعلي بعد الاتفاق النهائي والاعتماد.
2. التعديلات والمراجعات
يحق للعميل طلب تعديلات على التصميم المبدئي بناءً على ما يتم الاتفاق عليه. التعديلات الجذرية التي تغير من الفكرة الأساسية قد يترتب عليها رسوم إضافية.
3. حقوق الملكية
تنتقل حقوق الاستخدام للتصميم إلى العميل بعد إتمام المشروع وتأكيد التسليم. يحق لـ "لمسة إبداع" عرض الأعمال المنفذة في معرض أعمالها لأغراض التسويق، ما لم يتم الاتفاق على غير ذلك.
سياسة الخصوصية
1. جمع البيانات
نحن في "لمسة إبداع" نحرص على خصوصيتك. يتم جمع البيانات الأساسية فقط (مثل الاسم، رقم الجوال، والبريد الإلكتروني) اللازمة للتواصل معك وإتمام طلبات التصميم الخاصة بك.
2. استخدام المعلومات
لن يتم مشاركة، بيع، أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. تُستخدم هذه البيانات حصرياً للتواصل الداخلي، إرسال المسودات، وإشعارك بحالة الطلب.
3. الملفات المرفقة
أي ملفات أو صور تقوم بإرفاقها أثناء الطلب تُعامل بسرية تامة، وتستخدم فقط كمرجع لتنفيذ التصميم المطلوب ويتم حذفها من سجلاتنا عند انتهاء الحاجة إليها.